Condiciones generales de contratación

1. PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN: 

(en adelante también las Condiciones Generales o CGC):

De una parte, el proveedor de las entradas a los eventos, Derecho Práctico Media, S.L (en adelante también Legal Tech Day® o el prestador), con domicilio social en C/ Serrano 19, 4D, 28001, Madrid, N.I.F. B87955381, y e-mail: info@derechopractico.es, siendo titular del sitio web www.legaltechday.es, expone el documento contractual que regirá la contratación de las entradas a través del sitio web reseñado. 

Y de otra, el Usuario – Cliente (en adelante el Usuario), siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. 

AMBOS ACEPTAN el presente documento, y conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  4. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento que adquiera cualquier entrada ofertada.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. 

El prestador pone a disposición de éstos la dirección de e-mail info@derechopractico.es para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.legaltechday.es del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos. En todo caso, antes de comprar las entradas han de consultarse estas condiciones generales.

Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en las entradas compradas. 

Legal Tech Day® no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de las entradas a la venta en la web.

La responsabilidad civil de Legal Tech Day® por las entradas suministradas queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Legal Tech Day® por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de las entradas adquiridas en la web www.legaltechday.es , así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web www.legaltechday.es.

Legal Tech Day® pone a la venta las entradas al evento presencial organizado por el prestador a través de su página web. 

2. OBJETO DEL CONTRATO:

2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice la compra.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de la/s entrada/s al evento concreto.

2.2 Territorio de aplicación: La tienda virtual de www.legaltechday.es está activa para toda España. 

2.3 Capacidad para contratar: Para poder realizar la compra deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

2.4 Aceptación del cliente: La validación de la compra a través de la web www.legaltechday.es se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web www.legaltechday.es o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico.

2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación: Legal Tech Day® se reserva el derecho a hacer cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizada una reserva, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicha reserva.

3. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB www.legaltechday.es:

3.1 Publicación de precios: Los precios de la entradas es el mostrado en nuestra web www.legaltechday.es. 

3.2 Información de la venta de entradas: La información que figura en nuestra publicidad, folletos, demás material escrito, en nuestra página web o la facilitada a Ud. constituye una invitación a hacer una compra. Los contenidos de www.legaltechday.es están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Todas las informaciones contractuales presentes en www.legaltechday.es se muestran en lengua española (castellano) y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en este idioma. 

3.3 Disponibilidad: Puede haber ocasiones en que el número de entradas deseadas, no estén disponibles por aforo completo. En estos casos, el evento en cuestión estará visible, pero no estará disponible la compra de entradas. 

3.4 Reservas las 24h, todos los días del año: El horario de gestión de las reservas es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año. Si bien el email de confirmación y acceso a las entradas pueden recibirse durante las 24 horas posteriores a su compra o primer día hábil siguiente. 

3.6 Fraude: Sí Legal Tech Day® sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA:

En el proceso de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitarla. Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Hacer clic en “comprar entrada”, para que se habrá otra página en la que podrá seleccionar el número de entradas.
  2. Escogida/s la/las entrada/s, deberá clicar en la pestaña de finalizar compra para realizar la compra. Al clicar en esta opción, aparecerá la confirmación de la compra (resumen de la compra realizada, sus datos y forma de pago).
  3. Se solicitan una serie de datos personales para poder realizar la compra y posterior envío de confirmación, y después se solicita el consentimiento del usuario para guardar sus datos. Si lo presta, se guardan y se le enviará información de futuros eventos o novedades de su interés si así lo permite.
  4. Han de revisarse los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electrónico y verificar siempre que los datos del contacto que proporciona son correctos.
  5. Podrá añadir el código promocional, si dispone, y aparecerá una casilla de verificación que deberá marcarla puesto que es la aceptación de estas Cláusulas Generales de Contratación y la Política de Privacidad.
  6. Para finalizar el proceso, deberá clicar en el botón realizar el pedido. 

En todo caso, la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a la confirmación de compra y las entradas.

Si hubiera cualquier tipo de error en cualquier punto de la compra, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error.

Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web www.legaltechday.es. 

Legal Tech Day® proporcionará Atención al Cliente de forma GRATUITA a través de nuestro email de contacto info@derechopractico.es, si elige otro medio de comunicación alternativo, el usuario es quien deberá hacerse cargo del coste particular del mismo. 

5. ENTRADAS:

Una vez finalizada la compra y recibido el pago, Legal Tech Day® le enviará un email de confirmación de la reserva con las entradas. 

Es responsabilidad del usuario comprobar que los datos de las entradas son los correctos. 

No se pueden ceder ni revender tal y como establece la ley.  

6.PRECIOS Y PLAZOS DE LA VALIDEZ DE LAS OFERTAS: 

Todos los precios expuestos en los eventos de www.legaltechday.es incluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en la web son válidos y se expresarán en la moneda Euro (€). 

El usuario si necesita la factura deberá solicitarla a la dirección de correo electrónico info@derechopractico.es.

Los precios de las entradas serán los publicados en la web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. 

En los casos de disponer de código promocional, el descuento se aplicará siempre y cuando sea válido. 

Los datos registrados por el método de pago constituyen una prueba de la fecha en que se realizaron las transacciones financieras y servirán para determinar si dicha compra está o no sujeta a promoción.

7. FORMAS DE PAGO: 

Pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito: El usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar la compra. Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro («Verified by Visa» y «MasterCard SecureCode»). La compra no podrá tenerse en cuenta y no será tramitada hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja. 

Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.

8. CANCELACIÓN:

El derecho de desistimiento no es aplicable según la normativa.

La cancelación: Si el prestador de servicios hace un cambio de fecha del evento y al usuario no le va bien la nueva fecha, o si el usuario desea cancelar la compra de las entradas hasta 15 días antes del evento, se le hará la devolución del importe como máximo dentro de los 14 naturales siguientes y a través del mismo medio en que se efectuó la compra. Durante los 15 días antes del evento, no hay posibilidad de cancelación salvo acuerdo entre las partes o fuerza mayor acreditada. 

9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS:

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION):

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU). 

12. NORMATIVA APLICABLE:

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto a: 

Normativa europea que regula el comercio electrónico:

  • Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (Directiva de ventas a distancia);
  • Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).

Normativa española:

13. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS:

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.

Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas a través de nuestro formulario de contacto o email reseñado.